某知名科技制造业企业
东南亚HRBP
制造业
人力资源
北京
10年以上
本科
面议
职位描述
SEA HRBP是集团人力资源部在东南亚区域的核心管理接口和业务伙伴，负责支持东南亚业务发展、组织建设和人才管理，同时推动集团人力资源制度、审批机制和合规要求在当地落地。
该岗位与东南亚业务负责人紧密合作，支持菲律宾、马来西亚、新加坡、印度尼西亚等国家的组织规划、招聘、入职、绩效、人才发展、薪酬福利、员工关系和团队融合；同时代表集团HR确保区域人员信息透明、管理流程规范、重大人事事项受控，并及时识别人力资源及劳动用工风险。
当地Payroll、法定申报及劳动合规事务原则上由专业供应商执行，SEA HRBP负责统筹、审核、监督和最终交付管理，而非承担全部事务性操作。
三、主要岗位职责
1. 组织规划与编制管理
深入理解集团战略、东南亚业务计划及各国业务发展阶段，为区域负责人提供组织和人才方面的专业建议；
协助东南亚VP制定年度组织规划、人员编制、人才预算及招聘计划；
维护东南亚区域组织架构、人员名单、岗位职责、Title及汇报关系；
审核新增编制、替补招聘、岗位调整、晋升、调动及组织变更的合理性；
定期分析组织层级、职责分工、管理跨度、人员效率及关键能力缺口；
确保实际岗位、汇报关系和用工安排与集团批准内容及书面文件一致；
防止未经授权的岗位设置、Title调整、汇报关系变化和人员承诺；
支持新业务、新国家或新实体设立过程中的人力资源规划与落地。
2. 招聘与人员配置
与东南亚业务负责人明确招聘需求、岗位画像、人才标准和招聘优先级；
协调集团招聘团队、当地猎头及招聘渠道开展人才寻访；
参与关键岗位候选人的HR面试、领导力评估、文化适配和风险评估；
组织候选人背景调查、Reference Check及必要的任职资格核验；
统筹Offer审批，审核候选人的Title、汇报关系、薪酬、奖金、佣金、津贴和其他承诺；
确保所有Offer及录用条件经过集团规定的审批流程；
跟踪招聘进度、录用质量、入职率、招聘周期及招聘成本；
建立并维护区域人才地图、关键岗位候选人储备及外部人才资源；
识别并制止业务负责人或其他人员未经授权作出的口头录用、薪酬、晋升或合作承诺。
3. 入职、试用期与员工生命周期管理
统筹新员工入职文件、劳动合同、背景调查、Payroll注册和法定手续；
设计并推动东南亚员工入职Orientation，包括集团战略、组织、文化、产品、制度、合规和跨区域协作；
协助业务负责人制定新员工30/60/90天融入计划；
跟踪新员工的工作适应、团队融合、岗位匹配及文化适配情况；
确保试用期目标、阶段反馈和转正评估按时完成；
管理员工调动、晋升、调薪、岗位调整、长期休假及离职等生命周期事项；
确保所有人员变化均经过适当审批并形成完整书面记录；
统筹离职沟通、最终工资、奖金佣金、福利、资产归还、系统权限关闭和离职文件管理。
4. 绩效与人才管理
推动东南亚区域年度绩效目标设定、中期回顾和年度绩效评估；
确保销售、应用工程、服务及支持岗位的绩效目标清晰、可衡量并与业务目标一致；
指导业务负责人开展持续绩效反馈和正式绩效沟通；
组织绩效结果校准，提升评价的一致性和客观性；
对低绩效人员提出辅导、岗位调整或绩效改进建议；
统筹绩效改进计划（PIP）的制定、沟通、记录及过程管理；
定期开展区域人才盘点，识别关键人才、高潜人才、能力差距和离职风险；
建立关键岗位备份、人才培养和继任计划；
制定重点人才的保留、发展、晋升及激励建议；
评估业务负责人的团队建设和人员管理能力，并向集团HR提供专业反馈。
5. 薪酬、奖金、佣金与福利治理
维护东南亚员工工资、津贴、奖金、佣金、福利及特殊安排的完整信息；
审核新员工定薪、调薪、晋升、津贴、奖金及其他薪酬变动；
配合集团C&B团队开展当地薪酬市场分析及薪酬竞争力评估；
参与销售佣金和奖金方案的设计、沟通及执行管理；
确保佣金、奖金及特殊激励规则形成书面文件并经过正式审批；
审核每月人员及薪酬变化信息，并与Payroll供应商、集团C&B和财务进行核对；
跟踪工资、佣金、奖金、保险、法定缴费及其他福利的准确、及时执行；
管理报销、代付、发票支付、顾问费用等非标准人员支付安排中的HR风险；
识别并纠正未经批准的薪酬、福利、晋升及奖金承诺；
配合财务定期核查工资、人员、费用和成本承担主体的一致性。
6. 员工关系与劳动合规
建立员工可以直接联系集团HR的沟通和投诉渠道；
定期与区域员工开展一对一访谈、员工沟通及团队状态检查；
及时识别并处理团队冲突、管理问题、员工投诉和劳动关系风险；
统筹绩效改进、纪律处分、调查、解聘及劳动争议事项；
对骚扰、歧视、报复、舞弊、利益冲突及其他重大投诉及时升级；
确保重大员工关系案件由集团HR及法务参与，不由当地业务负责人单独处理；
与当地劳动法律师及专业顾问合作，确保处理程序符合当地法律；
识别工时、加班、休假、现场服务、工伤、签证、跨境工作及非标准用工风险；
维护员工关系案件、调查、处分及整改台账；
确保敏感案件资料受到严格的访问权限和保密管理；
跟踪菲律宾、马来西亚、新加坡和印度尼西亚劳动法规及雇佣政策变化；
定期组织区域人力资源合规检查并推动问题整改。
7. HR运营与员工档案管理
维护准确、完整的区域员工主数据和人员档案；
确保劳动合同、Offer、薪酬文件、绩效记录、培训记录和员工关系文件完整归档；
推动东南亚人员信息纳入集团HR系统或指定数据管理平台；
确保人员资料、审批记录和历史数据不依赖当地个人保存；
管理员工入职、转正、调动、晋升、调薪和离职流程；
定期检查人员名单、Payroll名单、组织架构及财务付款名单的一致性；
按集团要求提供Headcount、人员成本、招聘、绩效、流失和风险数据；
确保身份、薪酬、医疗及投诉调查等敏感信息得到适当保护；
配合集团HR、法务、财务及审计开展人力资源数据和档案检查。
8. 当地HR供应商管理
选择、协调和管理Payroll、社保、保险、招聘、背景调查、培训及劳动法律服务供应商；
明确供应商的服务范围、交付标准、时限、费用和责任边界；
审核供应商提交的Payroll、法定申报和人员变动结果；
定期检查菲律宾SSS、PhilHealth、Pag-IBIG及马来西亚EPF、SOCSO等法定事项的执行情况；
建立Payroll及法定缴费复核机制，避免漏报、漏缴、迟缴和计算错误；
定期评价供应商的准确性、响应速度、专业能力和成本；
跟踪供应商错误、整改及赔偿事项；
确保公司拥有供应商系统账号、档案、联系人和历史记录的控制权；
必要时提出供应商更换或服务升级建议。
9. 业务伙伴与管理者支持
作为东南亚VP及各级业务管理者的HR业务伙伴，提供组织和人员管理建议；
协助新任东南亚VP完成团队评估、组织调整和关键人才识别；
支持管理者提升招聘、绩效反馈、员工沟通、团队激励和冲突管理能力；
定期与业务负责人开展People Review，讨论组织、招聘、绩效、人才及员工风险；
对重大人员决策提供独立、专业的HR意见；
及时纠正不符合集团制度或当地法律的管理行为；
在支持业务发展的同时，确保集团治理、审批和风险控制要求得到执行；
将重大组织和人员问题独立、及时地报告集团HR；
防止区域人员、客户关系和关键信息过度依赖某一名管理者或员工。
10. 员工沟通与文化建设
推动集团战略、价值观、管理要求和行为准则在东南亚区域落地；
加强东南亚团队与集团总部、中国区及其他区域团队的沟通连接；
支持区域Town Hall、员工沟通、团队活动和跨文化合作；
收集员工对管理、组织、流程和跨区域协作的意见；
定期开展员工体验或Pulse Check，并推动改善措施；
识别信息封闭、团队抱团、关键人员依赖和集体离职风险；
提升员工对集团、业务战略和组织的认同；
推动建立开放、协作、合规和结果导向的区域团队文化。
11. HR数据、报告与风险管理
建立并维护东南亚HR周/月/季度/年度管理报告；
定期报告人员规模、编制、招聘、人员成本、绩效、离职率和关键风险；
建立招聘、Offer、试用期、绩效、员工关系、签证和整改台账；
对高风险人员、关键岗位、潜在离职及劳动争议进行预警；
跟踪所有待补充资料、违规事项和整改行动；
确保重大事项及时升级，不隐瞒、不延迟；
配合集团管理层、HR、法务、财务及审计的调查和检查；
提出区域组织及人力资源管理改进建议。
职位要求
1. 教育背景
本科及以上学历；
人力资源管理、工商管理、劳动关系、法律、心理学或相关专业优先。
2. 工作经验
5年以上综合人力资源或HRBP工作经验；
具有跨国公司、海外业务或区域HR支持经验；
有东南亚地区，特别是菲律宾、马来西亚、新加坡HR经验者优先；
具有销售、技术服务、应用工程或国际业务团队支持经验者优先；
有组织接管、管理变革、团队整合或新负责人上任支持经验者优先；
有Payroll供应商、猎头、律师及其他外部供应商管理经验；
有员工关系、绩效改进、调查和解聘事项处理经验。
3. 专业知识
熟悉HRBP、招聘、绩效、人才盘点、薪酬福利和员工关系管理；
了解菲律宾、马来西亚、新加坡及印度尼西亚基本劳动用工框架；
能够识别劳动合同、工资、法定福利、非标准用工和跨境工作风险；
具备组织诊断、人才评估和管理者辅导能力；
熟悉销售佣金、奖金及区域业务团队激励机制者优先；
具备较强的数据、档案、流程和合规意识。
4. 语言与工具
英语可作为工作语言，能够独立开展英文会议、访谈及书面沟通；
能够熟练使用Excel、PowerPoint及HR系统；
能够用数据和结构化报告向管理层呈现组织及人员问题。
七、核心能力要求
业务理解和商业敏感度；
组织诊断和人才判断能力；
独立思考，专业判断能力，解决问题能力；
跨文化沟通与影响能力；
员工关系及风险识别能力；
原则性、保密意识和职业操守；
项目管理和跨部门协同能力；
数据分析及管理报告能力；
适应远程管理和跨国协作；
能够在支持业务与执行集团治理之间保持平衡；
面对业务负责人时能够坚持原则并提出不同意见；
能够适应一定频率的东南亚出差。
咨询顾问
Yuqing Mao
Human Resources, Sales
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