质量控制经理

质量控制经理（Quality Control Manager）— JD 一、职位信息职位名称：质量控制经理（Quality Control Manager）所属部门：质量管理部工作时间：日班（必要时配合轮班）汇报对象：工厂厂长晋升方向：工厂厂长横向轮岗方向：制造经理二、岗位职责 1. 团队管理与组织建设负责质量控制团队（质量控制课长、测量课长、质量工程师、测量工程师、测量员、检验员）的组织规划、部署、协调与绩效管理。根据人员能力矩阵制定培训计划，组织实施内部与外部培训，提升团队专业能力。定期评估团队成员工作表现，必要时推动改善。 2. 过程质量管理主导量产品生产过程的质量策划、执行、监控、评估与持续改善。监督工厂内部与外部的产品审核、过程审核执行情况，并跟踪改善措施。 3. 测量实验室管理负责量产品测量实验室的整体管理，包括仪器校验与维保计划的核准与落实。监控测量系统稳定性，推动测量方法、测量准确度的持续提升。确保测量计划达成并符合客户与行业要求。 4. 客户质量管理负责量产品客户投诉的分类、分析、改善与汇总，推动客户满意度提升。主导重大客户质量异常的处理与跨部门协调。维护客户关系，定期拜访客户，了解客户对产品质量的需求与反馈。跟踪客户端品质绩效，推动改善与提升。负责重大质量索赔事件的协商与处理。 5. 异常管理与质量成本控制主导工厂端异常品的确认、分析、改善与控制，推动异常闭环管理。负责工厂不良质量成本的分析、控制与改善。监控工厂质量目标达成情况，对未达成项目进行分析与改善，对已达成项目持续优化。 6. 审核与体系管理配合内外部审核（含第三方及客户审核），推动不符合项改善。负责工厂分层审核的执行与监督。推动工厂质量 5S 与 EHS 稽核与改善。三、任职要求 1. 教育背景大专及以上学历，汽车工程、高分子材料、机械、电子、自动化等理工科相关专业。 2. 工作经验 5 年以上汽车或汽车零部件行业质量主管及以上岗位管理经验。 3. 专业能力熟悉整车厂及 Tier1 客户审核要求。精通 VDA6.3 / VDA6.5 审核流程。熟练掌握 8D、APQP、五大质量工具、Minitab 等质量管理方法。熟悉 CAD、UG 等工程软件。 4. 证照要求 C1 驾照。 IATF16949 内审员资格证。五大质量工具相关证书优先。 5. 管理与沟通能力具备团队管理经验，抗压能力强。具备良好的协调、沟通与跨部门合作能力。 6. 语言能力普通话流利，具备良好的英语听说读写能力。

职位描述