质量经理/总监-越南/江西

职位概述全面负责集团/工厂质量管理体系建设与运营，建立覆盖研发、供应商、生产制造、客户及售后全过程的质量管理体系，持续提升产品质量、客户满意度及运营效率。推动质量文化建设，降低质量成本，支持公司业务持续增长及全球化发展。主要职责 1. 质量战略与体系管理制定公司质量战略及年度质量目标，并推动落地实施；建立和完善质量管理体系，确保符合ISO9001、IATF16949（如适用）、ISO14001等管理体系要求；组织内外部审核、客户审核及第三方认证审核工作；建立质量数据分析机制，推动质量持续改善。 2. 产品质量管理负责新产品导入（NPI）阶段质量策划与风险评估；建立产品可靠性测试体系，提升产品稳定性及一致性；主导重大质量问题分析及改善，推动闭环管理；推动研发质量前移，降低设计缺陷及量产质量风险。 3. 制造质量管理负责IQC、IPQC、FQC、OQC全流程质量管控；建立过程质量监控机制，持续提升制程能力（CPK）；推动精益质量管理及六西格玛改善项目；降低不良率、投诉率及质量损失成本。 4. 供应商质量管理建立供应商质量管理体系及绩效评估机制；主导供应商审核、认证及持续改善工作；推动关键供应商质量能力提升；降低来料质量问题及供应链质量风险。 5. 客户质量与认证管理主导重大客户投诉处理及客户质量关系维护；负责8D报告、CAPA管理及客户质量改善项目；负责UL、TUV、CE、CB、CCC等产品认证相关质量支持；支持海外客户审核及质量体系评估。 6. 团队建设与管理负责质量团队搭建、组织优化及人才培养；建立绩效考核与能力发展机制；推动跨部门协同，强化质量文化建设。任职要求教育背景本科及以上学历；电子、电气工程、自动化、机械工程等相关专业优先。工作经验 15年以上制造业质量管理经验； 8年以上质量团队管理经验；具备电源、电力电子、开关电源、充电器、储能电源、逆变器或相关电子制造行业背景；具有百人以上制造团队质量管理经验者优先。专业能力熟悉电源产品开发、生产及质量管理流程；熟悉APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D、六西格玛等质量工具；熟悉ISO9001体系要求；具备可靠性测试、失效分析及持续改善能力；了解UL、CE、CB、TUV等国际认证标准；熟悉欧美客户质量要求及审核流程。综合素质结果导向，具备优秀的问题分析与解决能力；具备较强的团队领导力及跨部门协同能力；良好的沟通影响力及项目推动能力；英语可作为工作语言，能够对接海外客户及总部。关键KPI 客户投诉率制程不良率 PPM指标供应商来料合格率 COPQ（质量成本）客户审核通过率产品认证一次通过率客户满意度

职位描述