运营总监

1. 生意经营管理负责品牌年度、季度及月度生意规划；制定销售预算、GMV目标及利润目标；监控核心业务指标，包括GMV、转化率、客单价、复购率及库存周转；推动业务持续增长并达成客户KPI。 2. 电商渠道运营负责天猫、京东、抖音、小红书、微信商城等渠道运营管理；制定不同渠道增长策略及资源投入计划；统筹大促项目（618、双11、双12、年货节等）；推动站内外流量协同及全域经营。 3. 客户管理作为品牌方核心对接窗口；参与业务回顾（BR/QBR）及年度规划会议；提供数据洞察及增长建议；维护长期稳定的客户合作关系。 4. 团队管理管理店铺运营、活动运营、内容运营及流量运营团队；建立团队绩效考核体系；培养中层管理人员及核心人才梯队；提升组织运营效率及专业能力。 5. 跨部门协同协调商品、市场、客服、供应链及技术团队；推动库存健康管理；提高消费者体验及运营效率；确保项目顺利执行落地。