项目总-商业，购物中心

社区商业项目总经理（General Manager, Community Commercial Project）职位名称社区商业项目总经理汇报对象区域总经理 / 商业事业部总裁工作地点根据项目所在地确定职位概述全面负责社区商业项目的经营管理工作，包括项目定位、招商运营、品牌推广、商业提升、物业管理、客户服务及团队建设等，实现项目经营指标达成，推动项目资产价值持续提升，打造区域标杆社区商业项目。主要工作职责一、项目经营管理根据公司战略目标，制定项目年度经营计划、预算方案及资产提升计划；负责项目整体经营业绩，对租金收入、出租率、销售额、利润率及预算达成负责；监控项目运营情况，持续优化经营结构，提升项目盈利能力；定期组织经营分析会议，制定并落实改善措施。二、商业定位与资产提升负责项目商业定位、业态规划及品牌组合优化；结合周边消费客群变化，持续调整品牌结构及商业内容；制定项目升级改造及资产增值方案；负责推动商业创新及社区生活方式场景打造。三、招商管理负责项目招商策略制定及执行；主导重点品牌洽谈及招商资源整合；建立并维护优质品牌资源库；推动项目出租率及租金水平持续提升。四、运营管理建立和完善项目运营管理体系及流程标准；负责商户经营管理及客户服务管理；组织策划营销推广活动，提升项目客流及销售业绩；建立会员运营及社区用户管理体系，提高客户粘性。五、物业及安全管理监督物业管理、工程设备管理及环境管理工作；确保消防、安全生产及EHS体系有效运行；处理重大投诉、危机事件及突发情况；持续提升客户满意度及项目品牌形象。六、政府及外部关系管理建立并维护良好的政府关系及公共资源网络；协调商业协会、街道、社区及相关监管部门关系；代表项目参与重要商务活动及外部合作洽谈；推动社区共建及品牌影响力建设。七、团队管理组建并管理招商、运营、市场、物业等核心团队；建立绩效管理体系及人才梯队建设机制；提升团队专业能力及执行效率；营造积极向上的组织氛围。任职资格教育背景本科及以上学历；商业管理、房地产经营管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。工作经验 10年以上商业地产、购物中心、社区商业或综合体管理经验； 5年以上项目负责人或商业项目总经理经验；具备完整参与项目定位、招商、开业及运营管理经验；管理过5万㎡以上社区商业项目优先；熟悉社区商业、邻里中心、街区商业及生活服务业态运营模式。

职位描述

Max Shen