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a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; } Employee Relations Manager（员工关系经理） Position Overview 负责公司员工关系管理体系建设与运营，确保劳动用工合规，维护和谐稳定的员工关系环境，支持业务持续健康发展。 Key Responsibilities Employee Relations Management 负责员工关系政策、制度及流程的建立与优化，保障公司制度合规落地；处理员工入转调离全生命周期中的员工关系相关事项；负责员工投诉、申诉、违纪调查及员工关系事件处理；建立员工沟通机制，及时识别和防范员工关系风险。 Labor Compliance & Employee Case Management 确保公司劳动用工符合国家及地方劳动法律法规要求；独立处理劳动争议、仲裁及相关法律风险案件；对各类人力资源政策和管理行为进行合规审查；与法务团队协作，降低劳动用工风险。 Policy & Process Optimization 负责员工手册、员工行为规范等制度的制定和更新；推动员工关系管理标准化、流程化建设；定期分析员工离职、投诉及劳动争议数据，提出改进建议。 Employee Engagement 推动员工敬业度提升项目及员工沟通活动；支持企业文化建设及员工关怀项目开展；协助管理层处理组织变革过程中员工沟通与风险管理工作。 Stakeholder Management 为业务部门管理者提供员工关系专业咨询与支持；与法务、工会及外部机构保持良好合作关系；为管理团队提供劳动法规及员工关系相关培训。 Qualifications Education 本科及以上学历，人力资源管理、法律或相关专业优先。 Experience 8年以上人力资源工作经验，其中3年以上员工关系（ER）相关经验；熟悉中国劳动法、劳动合同法及相关法律法规；具有独立处理复杂员工关系案件及劳动仲裁经验；有大型企业、快速发展企业或制造业/零售业背景优先。 Competencies 扎实的劳动法及员工关系专业知识；优秀的问题解决与冲突管理能力；良好的沟通协调和影响力；风险识别与合规管理能力；能够在复杂、多变环境下推动问题解决。 Success Profile 具备成熟的员工关系体系建设经验；能够平衡业务需求与合规要求；善于处理复杂敏感员工关系事件；具备较强的业务理解及跨部门协作能力。

职位描述

Jason Yuan