Global F&B SaaS Company
Operation Lead
IT软件
科技-其他
上海
3-5年
本科
¥30 - 45K15薪
公司介绍
About our client
Our client is a leading global SaaS company in the Food & Beverage industry, with a strong presence in 10 countries and serving over 10,000 clients across more than 30 nations. They are currently focusing on expanding the China market.
职位描述
岗位职责
一、运营策略与增长
负责制定整体运营策略，推动用户增长、留存、活跃与转化等核心指标达成。
深入理解业务模型，制定阶段性运营目标与执行计划。
通过数据分析挖掘增长机会，推动产品与运营策略优化。
二、用户运营与内容运营
搭建用户运营体系，包括用户分层、生命周期运营、激励体系、社区运营等。
负责内容生态建设，包括内容规划、内容质量管理、内容审核与创作者运营。
设计并执行活动运营策略，提升用户参与度与产品粘性。
三、产品协作与需求推动
与产品、研发、设计团队紧密协作，推动需求落地与体验优化。
基于用户反馈与数据洞察，提出产品优化建议并推动迭代。
参与产品路线规划，确保运营策略与产品方向一致。
四、数据分析与业务洞察
建立运营数据指标体系，监控关键指标并进行分析复盘。
通过数据驱动决策，识别业务风险与增长机会。
输出运营报告、增长策略、用户洞察等关键分析文档。
五、团队管理与跨部门协作
搭建并管理运营团队，包括用户运营、内容运营、活动运营、增长运营等角色。
制定团队目标、流程规范与绩效体系，提升团队执行力。
职位要求
任职要求
本科及以上学历，市场、管理、数据、传播等相关专业优先。
5 年以上互联网或相关行业运营经验，具备团队管理经验。
熟悉用户增长、内容运营、活动运营、社区运营等核心运营方法论。
具备优秀的数据分析能力，熟练使用常见分析工具。
具备强执行力、项目管理能力与跨团队沟通能力。
对用户体验敏感，具备良好的商业理解能力与创新意识。