Operations Manager

- 制定营运政策，保证会馆的日常营运和管理。 - 招聘、管理、发展和激励员工，以达到或超过包括收入、利润和客户满意度在内的业务目标。 - 确保会馆间的有效沟通和团队合作，积极协助并解决会馆日常运作可能遇到的问题（如客户服务问题、会员投诉、维修方面的事项等）。 - 做好会馆间的协调工作，安排好活动的计划，人员配备和资源，以确保公司的设施能最大化地满足使用需求。 - 确保会馆工作人员接受适当的培训，包括营运管理，会员关系和岗位技能培训。 - 保持会馆处于良好的工作状态；确保会馆的设备和设施始终保持良好的运作状态以满足会员和顾客的使用需求，组织对设备进行例行检查。 - 能够驱动并带领营运团队达到更好的业绩表现和更高的客户满意度。