亚马逊负责人

岗位概述全面负责公司在亚马逊北美（US/CA/MX）、日本、韩国站点及独立站（Shopify/DTC）的整体业务增长，聚焦智能消费品在全球市场的品牌建设、销售增长与运营体系搭建。通过制定跨区域增长策略、推动产品本地化、优化供应链与广告投放，实现销售规模与品牌影响力的持续提升。核心职责一、全球增长战略 - 制定北美、日韩站点及独立站的年度增长战略、销售目标与利润规划。 - 基于智能硬件行业趋势（AIoT、Matter协议、智能家居生态等）进行市场洞察，推动产品规划与差异化竞争策略。 - 结合各区域用户习惯（如日本用户对静音/节能偏好、北美用户对智能生态兼容性要求），制定本地化运营策略。二、亚马逊多站点运营管理 - 全面负责类目的 Listing 构建、内容优化（含技术参数、使用场景、对比图、视频等）。 - 管理多站点广告投放（Amazon Ads），优化 ACOS/ROAS，提升转化效率。 - 监控产品评价体系，推动技术支持、售后策略、用户教育内容（FAQ/视频教程）建设，提升用户体验与评分。 - 监督账号安全、政策合规（如电子类目认证、FCC/ETL/PSE/KC 等），确保各站点稳定运营。三、独立站（DTC）增长与品牌建设 - 负责独立站的增长策略，包括 SEO、SEM、社媒投放、KOL测评、科技媒体合作、开箱视频等。 - 构建用户增长漏斗，提升 CAC、LTV、复购率，打造品牌社区与用户生态。 - 推动内容营销，如使用教程、场景化视频、对比评测、技术亮点解析等。四、跨团队协作与组织管理 - 管理跨区域运营团队（运营、广告、客服、内容、设计、技术支持、数据等）。 - 与产品、研发、供应链、质量、售后团队协作，推动智能产品从研发到上市的全链路优化。 - 建立标准化运营流程、绩效体系与培训体系，提升团队专业能力。五、供应链与库存管理（智能硬件特性） - 负责库存规划、FBA补货策略、海外仓管理，降低缺货与积压风险。 - 推动包装优化、配件管理、SKU精简，提高供应链效率与成本结构。六、数据驱动与业务分析 - 通过数据分析监控各站点核心指标（流量、转化、广告、利润、库存、用户行为等）。 - 定期输出业务复盘、增长洞察、竞品分析（如智能家居头部品牌对比）。 - 推动数据工具与自动化系统建设，提高运营效率与预测能力。

行业经验（重点） - 必须具备智能消费品行业经验（如智能家居、智能穿戴、智能小电、AIoT设备、消费电子等）。 - 熟悉智能硬件产品的技术逻辑、用户痛点、认证要求、售后体系与内容表达方式。 - 有成功打造智能消费品类目爆品或年销千万美金以上项目经验者优先。专业能力 - 5–10 年以上跨境电商经验，至少 3 年亚马逊多站点管理经验。 - 深刻理解亚马逊平台规则、广告体系、运营逻辑及增长模型。 - 熟悉独立站增长体系（Shopify/Meta/Google/TikTok Ads 等）。 - 具备强数据分析能力，熟练使用 BI 工具、广告分析工具、ERP 等。 - 熟悉智能硬件供应链、电子类目认证（FCC/ETL/PSE/KC 等）及售后体系。管理能力 - 有管理跨区域团队经验。 - 强战略规划能力与跨部门协作能力。 - 能推动复杂项目落地，具备强执行力与结果导向。语言能力 - 英语流利（必需）。

职位描述

职位要求

Clara Liu